職位描述
電商客服售前客服售后客服銷售客服互聯(lián)網(wǎng)客服大客戶客服零售客服電子商務(wù)新媒體新零售
公司主營：
OPPO realme 一加 PICO 等3C數(shù)碼產(chǎn)品。
平臺：天貓 淘寶 拼多多 京東 抖音 快手等。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，銷售、客服等相關(guān)經(jīng)驗1年左右，有客服主管經(jīng)驗者佳；
2、具備良好的服務(wù)意識，語言表達清晰，有一定溝通技巧和應(yīng)變能力；
3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和管理經(jīng)驗；
4、有較強的學(xué)習(xí)能力，良好的團隊意識，和團隊合作精神；
5、能接受早晚輪班。
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握售前客服和售后客服所有工作內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、逐漸完善客服考評KPI以及團隊組織架構(gòu)，營造良好工作氛圍；
3、客服部其他一些事項，例如日常排班等；
4、協(xié)助運營做一些相關(guān)的基礎(chǔ)工作，例如統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
上班時間：
白班：08:00-17:30,中午休息1個半小時。
晚班：下午17:00-01:00。
待遇：基本薪資 + 績效+提成 綜合薪資
公司福利：全勤獎、餐補、五險一金、不定期的提薪、體檢、節(jié)日福利...
這里，需要你的腳踏實地；這里，需要你的創(chuàng)業(yè)激情；這里，未來無限可能……
期待你的加入，讓我們一起成長！
工作地點
萬柏林區(qū)維也納國際酒店(太原下元公元時代城店)所在寫字樓15層1511
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職位發(fā)布者
李靜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西平步科技有限公司山西平步公司成立于2016年6月，是一家以3C數(shù)碼、智慧生活、多品類多品牌經(jīng)銷運營一體的綜合性電商公司?，F(xiàn)有品牌有OPPO、reamle、一加等7個國內(nèi)知名品牌。覆蓋天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書、視頻號、運營商、銀行等多個平臺。2020年始，公司業(yè)務(wù)進入快車道，2022年GMV完成10億+，2025年預(yù)計突破20億，全國分銷零售連續(xù)5年排名第一；線上平臺有天貓、京東、拼多多等持續(xù)保持TOP1水平；得物、唯品會、抖音、快手等平臺業(yè)績優(yōu)秀；公司現(xiàn)有團隊人數(shù)260人，在廣州、長沙、深圳均設(shè)有分公司；未來3年，公司業(yè)務(wù)將繼續(xù)實現(xiàn)指數(shù)級增長，團隊規(guī)模也迅速擴張，現(xiàn)誠招一批有激情，喜歡挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才加入我們，未來注定是海洋，邀你一起去沖浪。只要您有夢想，下一個億級操盤手就是您，畢業(yè)即是年薪，加入我們打造電商傳奇。公司愿景：樹立電商健康長久的典范公司使命：為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及貼心服務(wù)追求全體員工在物質(zhì)和精神兩方面的幸福價值觀：本分用戶導(dǎo)向追求卓越開放
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