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凱睿賽馳咨詢（北京）有限公司：凱睿賽馳（北京）咨詢有限公司是一家汽車質(zhì)量評價和顧問機構(gòu)，總部位于北京，未來幾年將在全國一線城市開設(shè)分公司，公司擁有全職及兼職員工200余人，其中從事10年以上汽車行業(yè)資深人員20人，研究生以上及留學背景的占15%，整體員工素質(zhì)較高。現(xiàn)階段公司擁有國內(nèi)缺陷汽車產(chǎn)品信息和車主質(zhì)量投訴信息平臺，收集客戶投訴量以達到20萬余宗，并以每年5萬余宗的數(shù)量遞增，我們的數(shù)據(jù)真實，有效，且有追溯性。我們的產(chǎn)品質(zhì)量評價用三個“?！眮硇稳荩簩I(yè)、專注、專家，分別是：一年專家論證，兩年調(diào)研實證，不同于局部研究模型的拼湊，我們的研究架構(gòu)，系統(tǒng)、嚴謹，并通過實踐檢驗、我們專注于汽車質(zhì)量研究，專注于相關(guān)先進理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。不同于常規(guī)調(diào)研機構(gòu)，汽車質(zhì)量評價是我們唯一的關(guān)注點、由一流大學汽車專業(yè)教授、權(quán)威產(chǎn)品檢測機構(gòu)專家構(gòu)成顧問團隊，和十年以上調(diào)查行業(yè)專家構(gòu)成研究團隊，是我們工作價值的有力保障。我們研究的體系主要是消費者研究、汽車產(chǎn)品研究、渠道網(wǎng)絡研究。主要內(nèi)容是：客訴研究、實車檢測&滿意度修復、消費者畫像&產(chǎn)品提升、新購用戶研究及輿情分析、乘用車零部件標準申報、產(chǎn)品/服務/管理體系認證培訓、整車質(zhì)量性能審計、消費者新車質(zhì)量評價、乘用車售前/售后培訓服務、售后服務技術(shù)診斷、售后滿意度研究等。凱睿賽馳的專家團隊擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富理論知識為提供廣告測試提升解決方案，我們?nèi)藛T每年定期參加相關(guān)研究技能專業(yè)培訓及客戶服務提升培訓課程，形成了一支專業(yè)的品牌研究團隊。公司以三位一體項目訪問管理體系確保項目處于高標準運轉(zhuǎn)，我們以三個“強化”作為保證項目管理的條件，分別是：強化代理商管理力度，核心環(huán)節(jié)中央派駐執(zhí)行、強化現(xiàn)場的陪訪力度、強化QC力度。我們的愿景堅定不移：讓研究成為洞察當代社會的最首要方法之一，讓凱睿賽馳成為那些希望更好地了解世界的有識之士的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的雄心壯志是：豐富并加強在各研究領(lǐng)域的產(chǎn)品，為客戶提供最上乘的服務。我們遵守市場、民意和社會調(diào)查ISO20252及ESOMAR標準等相關(guān)法規(guī)和專業(yè)準則。您的發(fā)展就是我們的事業(yè)。