凱睿賽馳咨詢(北京)有限公司:凱睿賽馳(北京)咨詢有限公司是一家汽車質(zhì)量評價和顧問機構,總部位于北京,未來幾年將在全國一線城市開設分公司,公司擁有全職及兼職員工200余人,其中從事10年以上汽車行業(yè)資深人員20人,研究生以上及留學背景的占15%,整體員工素質(zhì)較高?,F(xiàn)階段公司擁有國內(nèi)缺陷汽車產(chǎn)品信息和車主質(zhì)量投訴信息平臺,收集客戶投訴量以達到20萬余宗,并以每年5萬余宗的數(shù)量遞增,我們的數(shù)據(jù)真實,有效,且有追溯性。
我們的產(chǎn)品質(zhì)量評價用三個“?!眮硇稳荩簩I(yè)、專注、專家,分別是:一年專家論證,兩年調(diào)研實證,不同于局部研究模型的拼湊,我們的研究架構,系統(tǒng)、嚴謹,并通過實踐檢驗、我們專注于汽車質(zhì)量研究,專注于相關先進理論向?qū)嵺`的轉化。 不同于常規(guī)調(diào)研機構,汽車質(zhì)量評價是我們唯一的關注點、由一流大學汽車專業(yè)教授、權威產(chǎn)品檢測機構專家構成顧問團隊,和十年以上調(diào)查行業(yè)專家構成研究團隊,是我們工作價值的有力保障。
我們研究的體系主要是消費者研究、汽車產(chǎn)品研究、渠道網(wǎng)絡研究。主要內(nèi)容是:客訴研究、實車檢測&滿意度修復、消費者畫像&產(chǎn)品提升、新購用戶研究及輿情分析、乘用車零部件標準申報、產(chǎn)品/服務/管理體系認證培訓、整車質(zhì)量性能審計、消費者新車質(zhì)量評價、乘用車售前/售后培訓服務、售后服務技術診斷、售后滿意度研究等。
凱睿賽馳的專家團隊擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富理論知識為提供廣告測試提升解決方案,我們?nèi)藛T每年定期參加相關研究技能專業(yè)培訓及客戶服務提升培訓課程,形成了一支專業(yè)的品牌研究團隊。公司以三位一體項目訪問管理體系確保項目處于高標準運轉,我們以三個“強化”作為保證項目管理的條件,分別是:強化代理商管理力度,核心環(huán)節(jié)中央派駐執(zhí)行、強化現(xiàn)場的陪訪力度、強化QC力度。
我們的愿景堅定不移:讓研究成為洞察當代社會的最首要方法之一,讓凱睿賽馳成為那些希望更好地了解世界的有識之士的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的雄心壯志是:豐富并加強在各研究領域的產(chǎn)品,為客戶提供最上乘的服務。 我們遵守市場、民意和社會調(diào)查ISO20252及ESOMAR標準等相關法規(guī)和專業(yè)準則。 您的發(fā)展就是我們的事業(yè)。