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崗位職責(zé)： 1.私域流量池搭建 負(fù)責(zé)微信生態(tài)（公眾號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)、企業(yè)微信）等私域渠道的運(yùn)營體系搭建與優(yōu)化； 制定用戶引流策略，通過電商平臺(tái)、廣告投放、線下活動(dòng)等多渠道引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域流量池； 設(shè)計(jì)裂變?cè)鲩L(zhǎng)玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮等），提升私域用戶規(guī)模。 2.用戶運(yùn)營與活躍 分層管理私域用戶（如新客、復(fù)購客、沉睡客），制定差異化運(yùn)營策略（SOP）； 策劃社群活動(dòng)（秒殺、直播、話題互動(dòng)等），提升用戶粘性與活躍度； 通過內(nèi)容運(yùn)營（朋友圈、1V1溝通、社群話術(shù)）建立品牌信任感，推動(dòng)轉(zhuǎn)化。 3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 監(jiān)控私域關(guān)鍵指標(biāo)（如引流轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、社群留存率等），定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告； 基于用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略，提出GMV提升方案； 跟蹤行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)品私域玩法分析，迭代運(yùn)營手段。 4.跨部門協(xié)作 聯(lián)動(dòng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出私域?qū)偎夭模▓D文、短視頻、海報(bào)等）； 協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)處理私域用戶咨詢與售后問題； 配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)推動(dòng)會(huì)員體系/積分系統(tǒng)在私域的落地。 任職要求 硬性條件： 1.本科及以上學(xué)歷，1-3年電商私域運(yùn)營/用戶運(yùn)營/社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉企業(yè)微信、SCRM工具； 3.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel或BI工具。 軟性能力： 1.對(duì)用戶心理敏感，能獨(dú)立策劃高轉(zhuǎn)化活動(dòng)； 2.溝通能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)通過內(nèi)容與用戶建立情感鏈接； 3.結(jié)果導(dǎo)向，能承受快節(jié)奏工作壓力。 加分項(xiàng)： 1.有美妝、母嬰、快消等行業(yè)私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 2.具備基礎(chǔ)PS/視頻剪輯能力。 福利待遇： 1.入職就簽勞動(dòng)合同，試用期2個(gè)月 2.提供免費(fèi)商務(wù)午餐 3.不定期團(tuán)建，節(jié)日禮品，生日紅包，年終13薪，下午茶等 4.核心管理人員和骨干員工提供年終分紅 5.優(yōu)秀員工提供海內(nèi)外旅游 上班制度： 1.大小周制 2.大周--周一至周五：9：00-12:00,14：00-18:00 3.小周--周一至周五+周日：9：00-12:00,14：00-18:00 薪資構(gòu)成： 底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+GMV提成 （具體薪資面議） 完善的培訓(xùn)體系與晉升通道 添加微信還煩請(qǐng)備注：姓名+應(yīng)聘崗位