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更新于 5月12日

運(yùn)營總監(jiān)

1.9-3.5萬
  • 長沙雨花區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營新媒體運(yùn)營直播運(yùn)營toBtoCtoG新媒體廣告/營銷旅游服務(wù)
職位名稱:運(yùn)營總監(jiān)(房車租賃方向) 工作地點(diǎn):湖南長沙 薪資范圍:25K-40K/月(具體面議,優(yōu)秀者可持股) 匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理 團(tuán)隊(duì)規(guī)模:直屬管理10-15人(線上運(yùn)營、線下活動(dòng)、客戶服務(wù)等) 一、崗位職責(zé) 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 (1)制定房車租賃業(yè)務(wù)全渠道(線上+線下)運(yùn)營戰(zhàn)略,包括用戶增長、品牌曝光、轉(zhuǎn)化率提升等核心目標(biāo); (2)針對(duì)長沙及周邊市場特性,設(shè)計(jì)差異化競爭策略(如會(huì)員體系優(yōu)化、淡旺季流量分配、跨界合作)。 2. 線上線下運(yùn)營統(tǒng)籌 (1)線上:主導(dǎo)抖音/微信生態(tài)運(yùn)營,包括直播帶貨、短視頻矩陣、私域社群轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)ROI≥1:5; (2)線下:策劃房車營地快閃、企業(yè)團(tuán)建合作、高端社區(qū)地推活動(dòng),單場活動(dòng)留資轉(zhuǎn)化率≥15%。 3. 市場洞察與產(chǎn)品優(yōu)化 (1)分析房車租賃行業(yè)趨勢(如親子游、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅打卡),推動(dòng)產(chǎn)品迭代(如短租套餐、長租會(huì)員權(quán)益); (2)監(jiān)控競品動(dòng)態(tài)(如:大熊房車、去野星球),針對(duì)性調(diào)整價(jià)格策略與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 團(tuán)隊(duì)管理與資源整合 (1)搭建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營SOP,優(yōu)化跨部門協(xié)作流程(銷售、客服、車輛調(diào)度); (2)對(duì)接OTA平臺(tái)(攜程、飛豬)、本地旅行社、戶外俱樂部資源,拓展分銷渠道。 二、任職要求 1、硬性條件 (1)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè); (2)5年以上文旅/汽車租賃行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); (3)成功案例:有從0到1搭建運(yùn)營體系、單月GMV破百萬、用戶復(fù)購率提升30%+等實(shí)戰(zhàn)成果。 2、 核心能力 (1)行業(yè)認(rèn)知:熟悉房車租賃痛點(diǎn)(如季節(jié)性波動(dòng)、車輛維護(hù)成本、用戶決策鏈路長),能提出解決方案; (2)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):精通Google Analytics、蟬媽媽、飛瓜等工具,擅長通過數(shù)據(jù)優(yōu)化投放策略; (3)創(chuàng)新思維:對(duì)“房車+營地+本地生活”融合模式有獨(dú)到見解,例如策劃“房車劇本殺”“星空露營節(jié)”等活動(dòng)。 3、加分項(xiàng) (1)有自駕游/房車旅行經(jīng)歷,深度理解用戶需求; (2)熟悉長沙及周邊旅游資源(如武功山、張家界); (3) 具備新媒體內(nèi)容策劃能力(抖音粉絲10萬+賬號(hào)操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

工作地點(diǎn)

長沙市-雨花區(qū)-木蓮東路五江天街南區(qū)1期西側(cè)約70米

職位發(fā)布者

陳先生/人事經(jīng)理

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