職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、經(jīng)營管理：對片區(qū)主營三率負(fù)責(zé)，深挖客戶原聲，做一盤一策和一戶一策；專項推進(jìn)撤場項目回款，以及法訴、第三方管控行動跟蹤落地并提供支持；
2、品質(zhì)管理：對品質(zhì)結(jié)果負(fù)責(zé)，在業(yè)務(wù)面的品質(zhì)體驗、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)專研、落地品質(zhì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行巡檢驗證，樹立項目標(biāo)桿；實施項目工單管控，重點(diǎn)盯控異常工單項目（異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控）；滿意度異常項目提升（異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控做提升），對優(yōu)秀管理、品質(zhì)提升經(jīng)驗、案例進(jìn)行收集及推廣；
3、項目風(fēng)險管理：疑難問題跟蹤銷項解決（保盤、風(fēng)險、現(xiàn)場投入、供應(yīng)商管理）；
4、支付賬期管理：協(xié)同項目、財務(wù)，對接資金支付計劃排期，協(xié)調(diào)費(fèi)用緊急支付；
5、預(yù)算結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)：參與評估項目預(yù)算編制評審，過程預(yù)算調(diào)劑問題協(xié)調(diào)；
6、雙虧項目經(jīng)營扭轉(zhuǎn)：重難點(diǎn)項目經(jīng)營改善建議及實施落地跟蹤；
7、成本管控：對片區(qū)更新改造方案審核合理性（自有成本、雙金成本）。
任職要求：
1、28-40歲，大專以上學(xué)歷；
2、有500萬方以上體量業(yè)務(wù)品質(zhì)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗，有經(jīng)營思維；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
職位福利：
周末雙休、五險一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、績效獎金；
工作地點(diǎn)
長沙岳麓區(qū)世茂鉑翠灣
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職位發(fā)布者
許明秀/人事經(jīng)理
立即溝通
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司武漢第二分公司世茂服務(wù)控股有限公司（00873.HK），是中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商，于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市，是世茂集團(tuán)“大飛機(jī)”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念，踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”，重點(diǎn)布局長三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群，截至2021年6月30日，公司合約面積超2.39億m2，在管面積超1.75億m2，合約物業(yè)950余個，覆蓋全國117個城市，涵蓋住宅、學(xué)校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機(jī)室貴賓廳等業(yè)態(tài)，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、城市服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)字科技業(yè)務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可，先后獲得中國物業(yè)服務(wù)綜合實力百強(qiáng)企業(yè)TOP8、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值TOP7、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP7、中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)成長性領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài)TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價值企業(yè)、值得資本市場關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè)TOP10、中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項榮譽(yù)。世茂服務(wù)以用戶為先，以品質(zhì)為核，以數(shù)智化驅(qū)動，打造“OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊，以“線上平臺+線下空間”相融合的服務(wù)模式，創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”，打造世茂深藍(lán)社區(qū)，為業(yè)主與用戶帶來深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗。世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手，不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價值，助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級與智慧城市建設(shè)，致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商。
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