職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
這是平安2023年新成立的部門“網(wǎng)格部”，也是未來集團(tuán)的重點(diǎn)核心項(xiàng)目。
該崗位工作強(qiáng)度小且不加班！
雙休，法定節(jié)假日休息！
我們的工作內(nèi)容：
不電銷！
主要進(jìn)行客戶服務(wù)和維護(hù)工作。
公司系統(tǒng)分配400個(gè)固定區(qū)域買過平安產(chǎn)品的老客戶建立專屬長(zhǎng)久合作關(guān)系(平均每月分配20-30個(gè))。
用公司企業(yè)微信加他們微信，后期跟他們互動(dòng)維護(hù)（如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、免費(fèi)洗車券、加油八折優(yōu)惠、家庭醫(yī)生、免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)、生日抽獎(jiǎng)……眾多免費(fèi)權(quán)益給他們贈(zèng)送）主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。
如果客戶有進(jìn)一步購買需求，我們需要給客戶推薦和介紹產(chǎn)品，平安旗下各種產(chǎn)品、平安銀行信貸及理財(cái)、平安陸金所，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單我們有相對(duì)應(yīng)的10-50%的提成。
（該崗位客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主，續(xù)費(fèi)為輔。有額外提成。不需要給客戶強(qiáng)推，做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷售，多勞多得，工作時(shí)間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬不等。
任職要求:
1，年齡25－45周歲；
2，大專學(xué)歷及以上（學(xué)信網(wǎng)可查）。
薪資詳情
薪資范圍：6000-11000元/月
底薪：3100元/月
社保類型：六險(xiǎn)一金
提成方式：多勞多得
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：800－10000
試用薪資：2200元/月
工作地點(diǎn)
開封市-龍亭區(qū)-金明大道132號(hào)金明財(cái)富中心12樓
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職位發(fā)布者
魯女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶（這些客戶都是長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)的老客戶)，不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進(jìn)一步購買需求，我們需要通過客戶答謝會(huì)或產(chǎn)品說明會(huì)給客戶介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N售，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主，續(xù)費(fèi)銷售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷售，多勞多得，入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬不等）工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家，也是未來的趨勢(shì)。維護(hù)客戶的同時(shí)如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小，雙休?。?！五險(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險(xiǎn)！??！
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