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更新于 9月24日

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前臺接待員

4000-6000元·14薪

無錫江陰市
經驗不限
大專
全職
招7人

職位描述

酒店良好職業(yè)形象性格開朗

1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取酒店的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

任職要求：

1、35周歲以下，大專及以上學歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、知曉相關酒店財務制度，具有很好的團隊協(xié)作性和服從性； 4、條件優(yōu)秀者可適當放寬。