職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)新零售快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1、解答客戶(hù)關(guān)于少部分售前售中和大部分的售后問(wèn)題；
2、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作；
任職資格：
1、細(xì)心、有責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、熟練運(yùn)用電腦及辦公軟件，有相關(guān)電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利待遇：
1、晉升空間大，客服專(zhuān)員-客服主管-客服總監(jiān)；
2、節(jié)日福利、定期團(tuán)建等；
3、試用期一個(gè)月；
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)金水路/玉鳳路(路口)南浦國(guó)際金融中心
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