職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 要求年齡19-30歲，男女不限，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4.想從事客服崗位，可接受小白無(wú)經(jīng)驗(yàn)工作者。
福利待遇:
1、入職有帶薪培訓(xùn)，通暢的晉升通道,
2、繳納社保并享有國(guó)家法定節(jié)假日、各種帶薪假期(婚假、產(chǎn)假年假、陪護(hù)假等)
3、員工享有各種節(jié)日福利，生日聚會(huì)禮物物，聚餐，團(tuán)建，下午茶等
4、公司配備的有冰箱和微波爐供員工使用,
5、工作輕松愉快，每月15號(hào)發(fā)薪，從不拖欠工資
6、轉(zhuǎn)正可享受月度獎(jiǎng)勵(lì)，季度獎(jiǎng)勵(lì)和年度獎(jiǎng)勵(lì)
薪酬福利：試用期固定底薪3800+獎(jiǎng)金，固定底薪4300+獎(jiǎng)金
上班時(shí)間:上午08:50-11:00 下午12:30-17:50 （到點(diǎn)下班，不加班，不打電話 月休5天+團(tuán)建1天）不打電話，不含銷售
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)中原數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)大廈龍子湖崇德街19號(hào)5樓502
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