職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)保險(xiǎn)
1.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
2.處理客戶咨詢，提供專業(yè)的客戶服務(wù)。
3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成電話外呼，確保通話質(zhì)量和業(yè)務(wù)成交。
4.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2.能夠熟練操作辦公軟件和客戶服務(wù)系統(tǒng)。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
4.細(xì)心且有責(zé)任心，能夠處理好客戶的反饋和投訴。
工作地點(diǎn)
?？邶埲A區(qū)財(cái)富中心大同路財(cái)富中心14樓1406
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海南中鯨科技有限公司公司簡(jiǎn)介：公司長(zhǎng)期至力于通訊設(shè)備、移動(dòng)相關(guān)通訊業(yè)務(wù)及電子產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)范圍包括通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)設(shè)備、家用電器的批發(fā)、零售，代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)。計(jì)算機(jī)設(shè)備、辦公設(shè)備的租賃及維修，廣告業(yè)場(chǎng)地租賃等。公司現(xiàn)有4家實(shí)體手機(jī)商城，一家電話中心，員工300人左右。
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