職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位重點(diǎn)：能處理中差評（需要打電話的），抗壓能力強(qiáng)，口齒清晰。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺的售后處理（質(zhì)量問題、投訴、平臺介入等）
2.處理中差評，維護(hù)店鋪評分
3.整理日常銷售數(shù)據(jù)和顧客常見問題并反饋給相關(guān)部門，推動部門優(yōu)化改進(jìn)
4.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，并與售前客服進(jìn)行及時協(xié)調(diào)，給顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)
5.主管交代的其他事項
崗位要求：
1.年齡：18—30周歲
2.中專及以上文化程度
3.打字速度較快 ，能熟練操作辦公軟件
4.有淘寶、天貓售后客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5.具有良好的服務(wù)意識，有較好的情緒控制能力
6.性格活潑開朗，有較好的邏輯思維能力及溝通表達(dá)能力
7.工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，善于團(tuán)隊合作，有一定的抗壓能力，能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
上班時間：早班 ：8：00~17：00 ，晚班15：00~23:00（在家上班）。白晚班交替上班，月休4天。
薪資：6000~8000（固薪+績效+中差評提成+能力等級）
福利：五險一金+工作餐+節(jié)日福利+年終獎+休假+旅游補(bǔ)貼+員工旅游+團(tuán)建活動+辦公環(huán)境佳+免費(fèi)停車+優(yōu)秀員工干股激勵
地址:誼創(chuàng)智能裝備產(chǎn)業(yè)園5幢2樓 吉寵（公司位于越城區(qū)斗門街道群賢路）
工作地點(diǎn)
越城區(qū)紹興誼創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園5幢2樓
相似職位
- 電商售后客服6000-10000元
紹興 - 越城區(qū)
浙江吉寵控股集團(tuán)有限公司 - 售后客服4000-8000元
紹興 - 越城區(qū)
浙江吉寵控股集團(tuán)有限公司 - 電商售后客服6000-8000元
紹興 - 越城區(qū)
浙江吉寵控股集團(tuán)有限公司 - 在線客服（無銷售性質(zhì)，月休8天）3000-4000元
紹興 - 上虞區(qū)
上海原才人力資源服務(wù)有限公司 - 杭州盒馬生鮮客服4000-6000元
紹興 - 越城區(qū)
上海熟人智能科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事
昨日活躍立即溝通
浙江吉寵控股集團(tuán)有限公司吉寵是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性寵物食品集團(tuán)，總部位于素有“文物之邦，魚米之鄉(xiāng)”美譽(yù)的中國歷史文化名城——浙江紹興。公司依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、先進(jìn)的科研技術(shù)及成熟的品牌運(yùn)營能力，致力于為全球?qū)櫸锾峁└咂焚|(zhì)、科學(xué)營養(yǎng)的食品及用品。自2015年成立以來，一直秉承著“讓養(yǎng)寵生活更美好”的愿景，以養(yǎng)寵人的訴求為出發(fā)點(diǎn)，迅速成長為國內(nèi)寵物食品行業(yè)的佼佼者，以其全面的產(chǎn)品線和卓越的創(chuàng)新能力著稱。公司旗下匯聚了“鮮朗”、“純?！薄ⅰ敖“痢?、“汪爸爸”“簡創(chuàng)”等知名品牌，覆蓋寵物主糧、零食及用品，近400種產(chǎn)品，通過多元化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了不同寵物和寵物主人的需求。搭建3個智能工廠，擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施和環(huán)境，投資引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，確保大規(guī)模生產(chǎn)的同時，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的精準(zhǔn)控制，獲得ISO9001、ISO22000、HACCP等國際管理體系認(rèn)證；與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)、農(nóng)科院飼料研究所、山東省農(nóng)科院等多所高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系。
公司主頁