1. 根據(jù)操作規(guī)則,在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行資料的錄入及審核,確保在時(shí)效內(nèi)按時(shí)按質(zhì)完成日常工作
2. 定期進(jìn)行工作回顧,給予流程規(guī)則的優(yōu)化建議,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查及分析
3. 對分公司反饋的問題案件及時(shí)跟進(jìn),確保得到妥善處理,維護(hù)互信良好的溝通渠道
4. 充分配合部門各業(yè)務(wù)高峰期的節(jié)點(diǎn)安排,確保續(xù)保案件的處理時(shí)效和質(zhì)量
5. 參與部門服務(wù)類、業(yè)務(wù)類的項(xiàng)目工作,給與專業(yè)支持
崗位要求:
1. 本科或以上學(xué)歷;3年以上壽險(xiǎn)營運(yùn)或渠道服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn),有核保報(bào)價(jià)或團(tuán)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具有獨(dú)立工作、分析問題和解決問題的能力;
3. 高度責(zé)任心,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能在壓力下工作