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更新于 4月16日

團險營運共享中心保全崗

8000-12000元·15薪
  • 廣州越秀區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

團險壽險保全營運
崗位職責:
1. 協(xié)助組長管理保全錄入和審核業(yè)務,確保保全團隊日常工作達到服務標準,包括保全時效、業(yè)務質量和客戶滿意度;
2. 熟悉掌握各類團險產(chǎn)品,協(xié)助分公司營運和熱線同事解決客戶咨詢,與分公司建立有效、良好的溝通;
3. 及時發(fā)現(xiàn)和反饋日常工作中出現(xiàn)的系統(tǒng)問題,定期進行工作回顧,發(fā)現(xiàn)及管理風險,為優(yōu)化流程和提高效能提出有效建議;
4. 為部門新人和在職人員提供業(yè)務培訓;
5. 協(xié)助完成達成部門績效的相關工作職責;
任職要求:
1. 本科或以上學歷;3年以上保全或渠道服務支持經(jīng)驗,有團險經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 具有良好的溝通與表達能力、良好的客戶服務意識和追求卓越品質的特征;
3. 具有獨立工作、分析問題和解決問題的能力;
4. 高度責任心,較強的學習能力,能在壓力下工作。

工作地點

廣州越秀區(qū)捷泰廣場

職位發(fā)布者

林女士/HumanResources

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公司Logo友邦人壽保險有限公司廣東分公司
友邦人壽保險控股有限公司及其附屬公司(統(tǒng)稱「友邦保險」或「本集團」)是全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市人壽保險集團,在亞太區(qū)14個市場擁有全資的主要營運附屬公司或分公司,包括中國香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國、韓國、菲律賓、澳大利亞、印度尼西亞、中國臺灣、越南、新西蘭、中國澳門和文萊,及印度合資公司的26%權益。友邦保險今日的業(yè)務成就可追溯逾90年前于上海的發(fā)源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區(qū)(日本除外)領先同業(yè),并于大部分市場穩(wěn)占領導地位。截至2012年5月31日,集團總資產(chǎn)值為1,194.94億美元。友邦保險提供一系列的產(chǎn)品及服務,涵蓋退休計劃、壽險和意外及醫(yī)療保險,以滿足個人客戶在儲蓄及保障方面的需要。此外,集團亦為企業(yè)客戶提供雇員福利、信貸保險和退休保障服務。集團透過遍布亞太區(qū)的龐大專屬代理及員工網(wǎng)絡,為超過2,400萬份個人保單的持有人及逾1,000萬名團體保險計劃的參與成員提供服務。友邦保險控股有限公司于香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市(股份代號為1299;其美國預托證券(一級)于場外交易市場進行買賣(交易編號為「AAGIY」)。 About the AIA Group AIA Group Limited and its subsidiaries(collectively“AIA” or“the Group”) comprise the largest independent publicly listed pan-Asian life insurance group in the world. It has wholly-owned main operating subsidiaries or branches in 14 markets in Asia Pacific– Hong Kong, Thailand, Singapore, Malaysia, China, Korea, the Philippines, Australia, Indonesia, Taiwan, Vietnam, New Zealand, Macau and Brunei and a 26 per cent joint venture shareholding in India. The business that is now AIA was first established in Shanghai over 90 years ago. It is a market leader in the Asia Pacific region(ex-Japan) based on life insurance premiums and holds leading positions across the majority of its markets. It had total assets of US$119,494 million as of 31 May 2012. AIA meets the savings and protection needs of individuals by offering a range of products and services including retirement planning, life insurance and accident and health insurance. The Group also provides employee benefits, credit life and pension services to corporate clients. Through an extensive network of agents and employees across Asia Pacific, AIA serves the holders of more than 24 million individual policies and over 10 million participating members of group insurance schemes. AIA Group Limited is listed on the Main Board of The Stock Exchange of Hong Kong Limited under the stock code“1299” with American Depositary Receipts(Level 1) traded on the over-the-counter market(ticker symbol:“AAGIY”
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