崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管控區(qū)域商戶各類費(fèi)用收繳,完成項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目日常運(yùn)營管理,包括現(xiàn)場經(jīng)營秩序、租戶現(xiàn)場管理、各商鋪形象管理等;
3、負(fù)責(zé)每日商戶營業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯報(bào)工作,并對商戶定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通,收集商戶意見和建議;
4、對業(yè)績表現(xiàn)不佳品牌,及時(shí)與商戶溝通,提出可行性方案,協(xié)助品牌提升業(yè)績;
5、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域推廣SP活動(dòng)的商戶洽談及部分推廣活動(dòng)的落地執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)商戶入住流程及裝修手冊辦理,協(xié)助商戶的證照辦理,管控裝修進(jìn)度;
7、主管商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
8、探索空間極致化利用、商品組合、共享服務(wù)、商戶增值服務(wù)等方式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新收入;
9、負(fù)責(zé)常規(guī)巡場工作,并做好相關(guān)記錄;負(fù)責(zé)各商戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理。
崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,年齡30歲以下;
2、需具備2年以上街區(qū)、購物中心、零售行業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、懂基本的經(jīng)營邏輯,熟悉各類品牌及其特點(diǎn);
4、思維活躍,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力與抗壓能力。