職位描述
VIP服務(wù)大堂經(jīng)理客訴處理醫(yī)療服務(wù)
工作概述:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)療項(xiàng)目的日常接待及客服管理工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療項(xiàng)目接待服務(wù)水平的提高。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)體系。并安排實(shí)施、檢查;
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生；
3、會員招募配合、VIP檔案管理及回訪；
4、負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
任職資格：
1、具有護(hù)理等醫(yī)學(xué)相關(guān)背景或星級酒店大堂經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、具有用戶分層服務(wù)意識，能夠制定出不同vip等級的服務(wù)策略；
3、有親和力，良好的溝通能力以及營銷意識；
4、F身高165以上、 M178以上，氣質(zhì)端莊健康；本科學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)嘉德匯3F
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職位發(fā)布者
王女士/hr
當(dāng)前在線立即溝通
陜西匯興實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司匯興集團(tuán)是一家資產(chǎn)總規(guī)模近百億元，涉及能源、影視、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療及教育等行業(yè)的多元化集團(tuán)公司。 2004年成立于陜西省神木市，現(xiàn)總部位于陜西省西安市曲江新區(qū)萬眾國際A座15層。近年來，匯興集團(tuán)在開拓拼搏中快速發(fā)展，走出了一條“投資領(lǐng)域多元化、產(chǎn)品內(nèi)容多樣化、目標(biāo)市場差異化”的持續(xù)發(fā)展之路。隨著集團(tuán)各個(gè)板塊業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展，我們誠摯歡迎有識之士加入。彼此滋養(yǎng)，相互成就。
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