職位描述
服務(wù)意識溝通能力強普通話標(biāo)準(zhǔn)銀行
一、崗位職責(zé)
1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理；
2、熱情、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶，服務(wù)好中高端客戶，維護好重點客戶；
4、指導(dǎo)客戶使用各種自助機具，保障和提升網(wǎng)點自助設(shè)備服務(wù)效率；
5、耐心傾聽客戶訴求、及時安撫客戶情緒，妥善處理客戶訴求。
二、任職資格
1、年齡30周歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、誠實守信、有責(zé)任心，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，服務(wù)意識好；
3、無違法違紀記錄，征信良好；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
三、崗位信息
1、薪資待遇：綜合4000+入職五險+節(jié)日福利+包吃+提供服裝+轉(zhuǎn)編機會
2、工作時間：8:30-17:30，雙休排休制,法定假日正常休息
3、崗位亮點：平臺穩(wěn)定，文職工作，表現(xiàn)優(yōu)異者可轉(zhuǎn)銀行編制
4、工作地址：
馬鞍山市雨山區(qū)太白大道3389-3395號
優(yōu)越的辦公環(huán)境，體面穩(wěn)定的銀行工作，有往銀行長遠發(fā)展者請投遞簡歷
工作地點
雨山區(qū)興業(yè)銀行(馬鞍山太白支行)
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銀雁科技服務(wù)集團
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