崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)工作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)和日常管理;
2. 對(duì)收費(fèi)、合同、等物業(yè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
3. 負(fù)責(zé)業(yè)戶接待、各類(lèi)投訴及報(bào)修受理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)、回訪;
4.負(fù)責(zé)業(yè)戶滿意度調(diào)查的具體實(shí)施配合。
5.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展及各類(lèi)客戶關(guān)系的維護(hù)工作。
任職要求:
1. 具備1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;