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更新于 5月28日

呼叫中心管理崗 高薪公費出差胖東來

6000-8000元·13薪
  • 安陽文峰區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

呼叫中心客服管理
崗位職責(zé): 1、制定電商平臺客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實施; 2、管理客服部團隊成員,維護團隊人員穩(wěn)定,確保團隊人員指標(biāo)達成,完善CPD、通話完成率和質(zhì)檢達成率等; 3、分析客服團隊的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 任職要求: 1、1-3年以上客服行業(yè)工作經(jīng)驗,1年左右客服管理經(jīng)驗 2、管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮 崗位福利: 綜合薪資6-8k,十三薪,薪資根據(jù)職級架構(gòu),還有各種節(jié)日福利和年終獎+獎補,具體福利待遇和薪資根據(jù)面試情況詳聊,能力越高薪資越高~ 公司晉升機制完善,每三個月一次晉升,每六個月一次普調(diào)提薪~發(fā)展空間廣闊 支持調(diào)休連休,工作日調(diào)休等~,對應(yīng)有季度探親假和年假。 公司搭建新業(yè)務(wù)體系,新建職場擴席1000+,互聯(lián)網(wǎng)大廠業(yè)務(wù)~ 崗位需外派其他地區(qū),外派有固定高額外派補貼,公司提供住宿和入職禮包等各種福利~ 有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗,尋求更多發(fā)展機會的立即溝通

工作地點

安陽文峰區(qū)京林中央公園

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

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安徽格樂通信技術(shù)有限公司是合肥市政府重點招商引資企業(yè),學(xué)習(xí)發(fā)展晉升機會多,行業(yè)趨勢呈現(xiàn)未來!注冊資本1000萬元,是一家專門從事呼叫中心服務(wù)外包運營的公司,公司現(xiàn)已在濱湖新區(qū)要素大市場建成可以容納1000座席的呼叫中心職場,未來五年內(nèi)還將在濱湖新區(qū)投資建設(shè)上萬席的職場。格樂通信擁有較大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)、運營管理團隊和專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);為了快速、高效地提供各種技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù),積極響應(yīng)推進黨及國務(wù)院實施的《關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見》,公司目前以主營及外包各項外包項目,處于高速發(fā)展時機;現(xiàn)公司大規(guī)模招生改為大規(guī)模招賢納士,實習(xí)生、全職兼收,一錄用,待遇從優(yōu)。另公司提供培訓(xùn)和晉升的機會。
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