職位描述
售前客服售后客服全白班醫(yī)院
1、負(fù)責(zé)年、月度計(jì)劃的擬定，對(duì)各項(xiàng)具體活動(dòng)及時(shí)總結(jié)，評(píng)估。
2、全面負(fù)責(zé)電話咨詢，互聯(lián)網(wǎng)咨詢，患者預(yù)約就診，患者回訪等工作，對(duì)組員進(jìn)行工作安排。
3、做好醫(yī)院品牌宣傳與管理，提升醫(yī)院品牌的知名度和美譽(yù)度。
4、通過網(wǎng)絡(luò)和其他媒體對(duì)眼科相關(guān)醫(yī)院，醫(yī)療技術(shù)的信息進(jìn)行收集和整理，分析市場(chǎng)需求，為上級(jí)決策提供咨詢。
5、手里不同平臺(tái)患者咨詢并提升咨詢轉(zhuǎn)化率。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)管理流程及市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方法手段；
2、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，親和力佳；
3、熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南萊蕪區(qū)鵬泉街道辦事處對(duì)面汶河大道118號(hào)
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久愛致和
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萊蕪愛爾眼科醫(yī)院有限公司萊蕪愛爾眼科醫(yī)院是由知名全球連鎖眼科醫(yī)療集團(tuán)——愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)打造的，在濟(jì)南市衛(wèi)生局注冊(cè)的二級(jí)專業(yè)眼科醫(yī)院，愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)是IPO上市醫(yī)療機(jī)構(gòu)（股票代碼: 300015），已在中國(guó)大陸建立500余家專業(yè)眼科醫(yī)院，擁有近4000名眼科醫(yī)生，包括一大批碩士生導(dǎo)師、博士生導(dǎo)師、博士、博士后、留學(xué)歐美的學(xué)者以及臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的核心專家，覆蓋全國(guó)醫(yī)保人口超過70%，年門診量超過650萬人。并且在美國(guó)、歐洲和中國(guó)香港開設(shè)有80余家眼科醫(yī)院。愛爾眼科醫(yī)院目前已在濟(jì)南市各區(qū)開業(yè)有5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，擁有2家眼科醫(yī)院，3家眼科門診部，形成區(qū)域連鎖優(yōu)勢(shì)。萊蕪愛爾眼科醫(yī)院位于濟(jì)南市萊蕪區(qū)汶河大道118號(hào)，醫(yī)院投資2000余萬元，診療面積約5000余平米，設(shè)置床位50張，醫(yī)院將共享愛爾眼科的全球?qū)＜液歪t(yī)療質(zhì)量管理體系，并且引進(jìn)國(guó)際同步的眼科醫(yī)療設(shè)備，打造萊蕪區(qū)高端眼科醫(yī)療中心。醫(yī)院開設(shè)有屈光中心、醫(yī)學(xué)視光與小兒眼病科/青少年近視防控門診、白內(nèi)障中心/白內(nèi)障青光眼科、眼底病中心/糖尿病眼病?？啤⒕C合眼科/眼表及角膜疾病?？?淚道病專科等科室，為萊蕪人民提供高品質(zhì)、多層次、國(guó)際水準(zhǔn)的眼科醫(yī)療服務(wù)，努力踐行愛爾眼科使命：使所有人，無論貧窮富裕，都享有眼健康的權(quán)利！
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