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更新于 2月10日

網(wǎng)絡(luò)客服(五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ))

5000-8000元

職位描述

售前客服天貓客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé): 1、 通過旺旺等在線工具及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶問題并引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2、 耐心解答客戶的一系列問題,滿足客戶個(gè)性化需求,提高客戶體驗(yàn)感和滿意度; 3、 客戶跟蹤、回訪、投訴、售后問題的處理; 4、 產(chǎn)品知識、客戶回訪等相關(guān)話術(shù)的總結(jié)。 任職資格: 1、22歲以上,大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬; 2、打字速度快,熟悉OFFICE等辦公軟件的應(yīng)用及操作; 3、語氣親和自然,對顧客的反復(fù)提問有耐心,有良好的主動(dòng)服務(wù)意識; 4、有淘寶客服售前/售后經(jīng)驗(yàn),工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。 薪酬福利: 1、基本薪資+績效工資+提成+浮動(dòng)底薪+年終獎(jiǎng); 2、公司擁有各種福利假期組合,國家法定節(jié)假日,病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 3、公司提供五險(xiǎn)一金,餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、節(jié)日禮包、生日福利、孝心基金、結(jié)婚/生育禮金、三八節(jié)福利、員工旅游、外出培訓(xùn)、年終獎(jiǎng)、公司內(nèi)購福利等 天貓店鋪搜索: 欣希安保健品專營店、育希旗艦店、高吉星旗艦店、高吉星生鮮旗艦店 京東店鋪搜索:欣希安營養(yǎng)保健專營店 工作時(shí)間: 白班工作時(shí)間:8:00~12:00,13:00~17:00; 夜班工作時(shí)間:晚上16:40~00:30 夜班統(tǒng)一在家值班,需要自己在家配備電腦哦; 備注:客服人員統(tǒng)一按照部門排班表休息,周末和法定節(jié)假日安排輪流值班 工作地點(diǎn):天橋區(qū)堤口路名泉廣場E3座10樓1007(緊鄰北京銀行) 交通路線:1、公交乘坐67路/k107路/k125路/k12路/k15路/k167路/k45路/k7路等十一中站下車即可 2、地鐵2號線濟(jì)南站北D口出來往西走200米
職位福利:餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

濟(jì)南天橋區(qū)名泉廣場E3座寫字樓1007室

職位發(fā)布者

徐女士/人事專員

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公司Logo山東欣希安藥業(yè)股份有限公司
山東欣希安藥業(yè)股份有限公司,是一家營養(yǎng)保健食品、功能食品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè),也是山東省專精特新中小企業(yè)。公司擁有片劑、粉劑、膠囊劑、軟膠囊劑等數(shù)條生產(chǎn)線,通過保健食品和特殊膳食食品等多項(xiàng)生產(chǎn)許可認(rèn)證,并通過了ISO9001,ISO22000及HACCP等國際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司擁有第四代蛋白鋅硒核心技術(shù),聚焦孕期營養(yǎng)保健、兒童保健和生殖備孕保健等大健康領(lǐng)域,以高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品贏得客戶信賴,為健康保駕護(hù)航。公司視人才為企業(yè)的寶貴財(cái)富,踐行稻盛哲學(xué),以實(shí)現(xiàn)員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福為公司使命,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。公司擁有敬天愛人的優(yōu)秀企業(yè)文化,完善的薪酬激勵(lì)體系和晉升機(jī)制。公司以奮斗者為本,不讓雷鋒吃虧,只要你能創(chuàng)造價(jià)值,肯定可以在欣希安藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!目前公司線上和線下業(yè)務(wù)都在快速發(fā)展,誠懇希望優(yōu)秀的你加盟,一起攜手為人類健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
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