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更新于 4月29日

物流客服主管

5000-8000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物流客服部門的運(yùn)營、管理和指導(dǎo),及時(shí)響應(yīng)客戶問題并解決,確??蛻魸M意度,提升公司整體形象; 2、提高客服專員技能水平、服務(wù)質(zhì)量和效率; 3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通; 4、對于異常貨物及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,并繼續(xù)跟蹤完善; 要求: 1、三年以上物流行業(yè)客服相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備處理臨時(shí)狀況的能力,有解決問題的信心和態(tài)度;

工作地點(diǎn)

洛陽洛龍區(qū)伊能物流園

職位發(fā)布者

朱先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo洛陽伊能物流有限公司
伊能物流是伊濱區(qū)市場第一家綜合型物流,有多年的物流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。成立于2017年5月1日,在過去近8年的時(shí)間里,經(jīng)歷過多次經(jīng)營理念改革。從單一的老式鴻泰物流,到新的物流模式和快運(yùn)模式的一個(gè)過渡,(佳吉物流、鐵中物流、大達(dá)物流、壹米滴答、百世快運(yùn)、中通物流),開發(fā)第三方模板,現(xiàn)在的直發(fā)專車。伊能物流在一直吸收新的思路,不斷學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)的客服團(tuán)隊(duì),高效率的外場人員,全方面的服務(wù)客戶運(yùn)輸需求。
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