職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)?yán)碣r4S店汽車(chē)廠家汽車(chē)保養(yǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
福利待遇：
帶薪年假、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日福利、生日禮物、年度體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、一日三餐、五險(xiǎn)一金、傭金上不封底?。?！
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)經(jīng)緯大道789號(hào)美源大廈裙樓1-3
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
重慶仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司中升集團(tuán)是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，集團(tuán)一直致力于發(fā)展一站式的經(jīng)營(yíng)模式，于各4S經(jīng)銷(xiāo)店提供新車(chē)銷(xiāo)售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車(chē)用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車(chē)美容服務(wù)，以及其他與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。重慶仁孚于2014年正式成為重慶梅賽德斯一奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，是重慶地區(qū)經(jīng)營(yíng)奔馳、AMG、邁巴赫、梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)、EQ、商務(wù)車(chē)的業(yè)務(wù)中心。重慶仁孚在店面的建設(shè)上獨(dú)具一格，是全球唯一全玻璃墻體設(shè)計(jì)的奔馳4S店，獨(dú)有的重慶唯一旋轉(zhuǎn)閃耀奔馳星徽座標(biāo)也是重慶渝中區(qū)高九路的標(biāo)志性建筑之一。
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