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更新于 12月9日

售后服務(wù)專員

8000-16000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服保險
工作內(nèi)容: 1、維護(hù)區(qū)域老客戶,為客戶提供續(xù)收提醒、保單保全、理賠咨詢服務(wù)等; 2、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系; 3、對客戶的異議及問題進(jìn)行及時登記并反饋處理; 4、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的保險需求及資產(chǎn)配置狀況; 5、定期接受公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)技能; 福利薪資待遇: 1、首年展業(yè)津貼+續(xù)年展業(yè)津貼+展業(yè)達(dá)成獎+訓(xùn)練津貼+增才獎+服務(wù)津貼+復(fù)效獎勵=8000以上且上不封頂。 2、享受公司的各項激勵方案(如: 省內(nèi)外,國內(nèi)外旅游,財務(wù)補(bǔ)助,團(tuán)隊獎勵等) ; 3、上班時間: 9:00-12:00 中午休息2小時 14:00-18: 00 周末雙休,國家法定節(jié)假日; 4、工作環(huán)境:甲級寫字樓,交通便利,周邊臨近BRT、地鐵站,生活、購物設(shè)施齊全。 職位福利:員工旅游、彈性工作、周末雙休 職位亮點:晉升快,高收入,雙休+法定假日

工作地點

廣州天河區(qū)天銀商貿(mào)大廈

職位發(fā)布者

顏女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司第十一營銷服務(wù)部
部門簡介:中國人壽保險股份有限公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為國務(wù)院副部級央企?!敦敻弧肥澜?00強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(集團(tuán))公司核心成員,公司以悠久的歷史。雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得社會最廣泛的客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”.廣州市分公司擬籌建“收展發(fā)展部團(tuán)隊”,運(yùn)用科學(xué)的壽險營銷理念、先進(jìn)的電子化營銷模式、強(qiáng)大的后臺支持系統(tǒng)、完善的營銷基本法保障和豐厚的津貼獎勵全方位打造一支“高起點、高素質(zhì)、高績效”的壽險金融理財隊伍.中國人壽“收展發(fā)展部”,隸屬于中國人壽個險相對獨(dú)立的營銷單位(四級機(jī)構(gòu));《收展發(fā)展部》主要工作內(nèi)容,為現(xiàn)有客戶提供售后服務(wù),做好客戶回訪、續(xù)期收費(fèi)、業(yè)務(wù)保全、客戶理賠等工作,在分管區(qū)域內(nèi)為服務(wù)客戶設(shè)計保障方案,滿足客戶要求。把創(chuàng)新營銷服務(wù)部建設(shè)打造成引領(lǐng)壽險營銷隊伍專業(yè)化建設(shè)的標(biāo)桿。公司介紹中國人壽保險(集團(tuán))公司是國家大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司的前身成立于1949年,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年成立中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)。2003年12月17.18日中國人壽保險股份有限公司同時在美國紐約和中國香港同時上市,2007年1月9日回歸上海A股,是中國目前唯一實現(xiàn)A+H+N三地上市的金融企業(yè),公司A股、N股和H股總市值穩(wěn)居全球上市保險公司第一,最高曾達(dá)到2萬億元,一度躋身全球市值前十大上市公司。2008年,總保費(fèi)收入達(dá)到3221億元;總資產(chǎn)達(dá)到1.28萬億元,成為國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán);可運(yùn)用資金超過11000億元,是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。已連續(xù)10年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè),位居第133位;連續(xù)2年入選世界品牌500強(qiáng),位居第280位,是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。目前,中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯,主業(yè)特強(qiáng)、適度多元,備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán)。這是一個快速發(fā)展的行業(yè),這是一個充滿激情快樂的行業(yè),這是一個給你奇跡驚喜的行業(yè),更是一個讓你充分發(fā)揮潛能獲得經(jīng)濟(jì)、時間雙自由的行業(yè)!公司愿景:成己為人,成人達(dá)己
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