職位描述
電話客服保險(xiǎn)
【高薪誠聘】保險(xiǎn)公司電話售后專員（雙休+法定假期）
崗位職責(zé)：
- 根據(jù)公司分配的新老客戶資源，開展電話售后回訪服務(wù)
- 受理保單信息更新、資料變更、保險(xiǎn)條款答疑及生日福利通知
- 協(xié)助客戶完成線上業(yè)務(wù)辦理指引，保障服務(wù)精準(zhǔn)性
- 記錄客戶需求并反饋至相關(guān)部門，優(yōu)化服務(wù)流程
任職要求：
- 25-45歲，大專及以上學(xué)歷
- 邏輯清晰，具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力
- 耐心細(xì)致，有保險(xiǎn)/金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
專屬福利：
?? 收入結(jié)構(gòu)：津貼4000元+績效獎(jiǎng)金（綜合6-8k）+五險(xiǎn)一金
?? 超強(qiáng)穩(wěn)定性：早九晚五/雙休/法定假日/帶薪年假（工作滿一年享5天）
?? 福利升級：節(jié)日禮金、年度體檢、定期團(tuán)建、職業(yè)培訓(xùn)晉升體系
加入我們，在規(guī)范溫馨的團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值與職業(yè)成長雙贏！
工作地點(diǎn)
廣州市-天河區(qū)-天河北路28號東座十樓
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