職位描述
汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
利星行汽車專注奔馳品牌服務(wù)，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)87個(gè)城市。作為利星行集團(tuán)在青島地區(qū)的全資子公司，公司借助利星行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在青島市北區(qū)、市南區(qū)、李滄區(qū)、黃島區(qū)、城陽(yáng)區(qū)各設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。利星行青島目前擁有青島之星汽車服務(wù)有限公司、青島利星行之星汽車有限公司、青島利之星汽車有限公司、青島之星舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)營(yíng)有限公司四家公司。員工人數(shù)近五百人，司齡超過(guò)五年以上的員工二百余位。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、 乘用車駕駛執(zhí)照（手動(dòng)檔及自動(dòng)檔）；
3、具備奔馳認(rèn)證服務(wù)顧問(wèn)資格者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、進(jìn)行車輛檢查及故障判斷（必要時(shí)請(qǐng)求車間技師協(xié)助或安排試車）；
2、根據(jù)梅賽德斯－奔馳售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保增項(xiàng)的實(shí)施（A,B保）；
3、建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估。
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)青島利之星汽車有限公司
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職位發(fā)布者
徐婷婷/Recruiter
立即溝通
利星行汽車
利星行汽車是最早在中國(guó)銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團(tuán)之一，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國(guó)汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價(jià)值，用真誠(chéng)和激情的卓越服務(wù)，長(zhǎng)久地伴隨客戶，踏實(shí)地耕耘中國(guó)市場(chǎng)，并以務(wù)實(shí)的行動(dòng)來(lái)回饋中國(guó)社會(huì)。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國(guó)大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家，分布在全中國(guó)86個(gè)城市，擁有超過(guò)百萬(wàn)客戶。利星行汽車旗下有來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)外資深的汽車營(yíng)銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國(guó)際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價(jià)值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，利星行汽車積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)踐其對(duì)中國(guó)社會(huì)的承諾。在“星耀未來(lái)惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長(zhǎng)和教育、扶助青少年弱勢(shì)群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前，全國(guó)已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國(guó)客戶需求，致力于成為中國(guó)消費(fèi)者的卓越選擇、中國(guó)汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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