職位描述
度假型別墅
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)民宿酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 制定和執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)投訴和反饋。
4. 管理和培訓(xùn)酒店員工，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
5. 監(jiān)督酒店安全和衛(wèi)生工作，確保賓客安全。
崗位要求：
1. 具有酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，3年以上度假型民宿酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程，具備良好的業(yè)務(wù)拓展和運(yùn)營(yíng)能力。
3. 出色的人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和處理投訴的能力。
5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
秦皇島海港區(qū)天宸璽岸
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職位發(fā)布者
趙先生/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海途逸公寓管理有限公司斯維登集團(tuán)成立于2011年1月，下設(shè)五星級(jí)高端酒店、民宿公寓、創(chuàng)客空間、企業(yè)孵化器。在其10年的發(fā)展歷程中，先后獲得“中國(guó)城市運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)”、“中國(guó)值得尊敬的房產(chǎn)管理品牌企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，所建設(shè)的項(xiàng)目多次獲獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)的管家式服務(wù)理念，為業(yè)主提供最專(zhuān)業(yè)的閑置房產(chǎn)托管升值服務(wù)，最大限度的實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)增值。斯維登集團(tuán)旗下每個(gè)品牌都有著不同的定位，其中斯維登、美爵兩大品牌為賓客提供高品質(zhì)、連鎖化的民宿、公寓、別墅、客棧產(chǎn)品與服務(wù)。無(wú)論是商務(wù)出差、朋友歡聚、還是親子度假、攜寵出游，都可以在斯維登享受美好的住宿時(shí)光。
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