職位描述
電商客服淘寶客服天貓客服京東客服電子商務物聯(lián)網新零售
崗位職責：
1、掌握售前技能技巧、業(yè)務知識，對進店客戶做好銷售服務工作，對于售后相關咨詢及時轉接；
2、掌握產品知識及服務流程；
3、嚴格根據服務流程引導客戶完成咨詢及購買；
4、針對客戶提出的查詢快遞相關事項給出合理回復；
5、針對客戶咨詢售后類問題，已經產生訂單的及時轉交；
6、分析并登記接待過程中客戶的需求和建議并進行反饋；
7、積極參加各項職能培訓；
8、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，學習能力強，具有一定的抗壓能力；
2、溝通表達能力強，有一定的應變能力；
3、熟練使用word、excel等辦公軟件，能熟練運用線上聊天工具，打字速度快；
4、有耐心、不急躁，能隨機應變，具備突發(fā)事件處理能力；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、有電商平臺客服接待相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
7.5個小時工作制，單雙輪休
職位福利：社保五險+商業(yè)險、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點：巴布豆知名品牌電商平臺~~
工作地點
鄭州管城回族區(qū)東站南街與東風南路交匯處升龍廣場1號樓A座9層巴布豆
相似職位
- 網店客服、拼多多、抖音、天貓/淘寶、京東客服5000-8000元
鄭州 - 中原
鄭州博慧軒圖書銷售有限公司 - 淘寶客服專員6000-8000元
鄭州 - 金水
河南嗨雅企業(yè)管理有限公司 - 在線客服4000-6000元
鄭州 - 中牟
圓通速遞有限公司 - 京東客服/網絡客服/ 無責底薪4k+無夜班6000-12000元
鄭州 - 新鄭
鄭州云來機械設備有限公司 - 線上客服專員4000-7000元
鄭州 - 管城
河南奪冠科技集團有限公司 - 印刷網絡客服5000-8000元
鄭州 - 金水
河南印之星創(chuàng)想包裝有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉女士/HR
今日活躍立即溝通
河南省百蓓佳衛(wèi)生用品有限公司河南省百蓓佳衛(wèi)生用品有限公司總部位于鄭州東站升龍廣場，下屬生產子機構位于中原腹地河南省正陽縣工業(yè)產業(yè)集聚區(qū)。公司始建于2005年，擁有員工500余人，是一家致力于嬰兒尿褲、尿片、學步褲等產品的研發(fā)、生產、銷售為一體的現(xiàn)代企業(yè)，產品暢銷全國各地。巴布豆（英文名BOBDOG）是日本SUNWORD公司于1987年所創(chuàng)立的卡通品牌造型，一經推出市場即受到普遍喜愛，成為當年日本市場熱點。巴布豆隨即由臺灣紅林股份有限公司引入， 1994年在上海設立了第一家巴布豆專柜，并榮獲“上海市著名商標”，“中國馳名品牌”，“最受歡迎的卡通品牌”和“全國市場放心消費品牌”等榮譽稱號。2012年，巴布豆中國控股有限公司與河南省百蓓佳衛(wèi)生用品有限公司合作推出巴布豆系列嬰兒衛(wèi)生護理用品，“巴布豆”作為全球十大嬰童品牌此次將本著高品質的產品定位來打造更健康、更環(huán)保、更舒適、更衛(wèi)生、更輕松的呵護方式給天下嬰兒。
公司主頁