藥品電商平臺(tái)客服
職位介紹:
1、熟悉全平臺(tái)客服規(guī)則(拼多多,京東,天貓,美團(tuán),抖音)。
2、及時(shí)處理平臺(tái)客戶需求保證平臺(tái)答復(fù)率。
3、與電商部各部門高效協(xié)作及時(shí)處理問題。
4、定期學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),提升專業(yè)度。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、性格積極樂觀有客服服務(wù)意識(shí)具有一定抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)新的事物。
3、上班時(shí)間:白班:8:00-16:30,晚班:16:30-23:30,行政班:8:30-12:00,13:30-18:00,休息日輪休值班:8:00-23:00
薪資待遇
1、底薪3500,轉(zhuǎn)正4000,試用期2個(gè)月
2、五險(xiǎn),加班補(bǔ)助,交通便利,星級(jí)辦公等
3、周末單休(調(diào)休),節(jié)假日(調(diào)休)
工作地點(diǎn): 鄭州市中原區(qū)碧桂園西流湖名城6號(hào)院。