職位描述
在線醫(yī)療醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，電話咨詢，解答線上咨詢者的提問
2、詳細記錄線上信息，做好線上咨詢登記工作
3、不限專業(yè)，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、思維敏感，語言表達能力清晰，具有網(wǎng)上溝通能力，打字速度快，普通話標(biāo)準(zhǔn)，
有耐心，性格樂觀開朗;
崗位要求：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療客服軟件，負責(zé)患者線上/電話的溝通、登記、統(tǒng)計分析；有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無醫(yī)療經(jīng)驗者也可帶薪培訓(xùn)；
2、通過線上解答咨詢問題，幫助咨詢者處理咨詢問題
3、熟知醫(yī)療方面的知識，向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢，來電，來訪咨詢者解釋有關(guān)問題；
4、懂得一定的網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧，能運用掌握知識和技巧，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率；
福利待遇:
1.試用期（1個月）保障保底薪資3500元（包含餐補+全勤）
第二個月:底薪+提成+餐補+全勤獎月薪+如住宿有水電補助，綜合薪資 4K+-1W+，住宿（宿舍距離公司走路5-10分鐘路程） 2.定期聚餐、團建、集體旅游集體生日會，下午茶，水果，集體燒烤等。
3.帶薪年假7天起，節(jié)日有禮品(端午、春節(jié)、中秋節(jié)等)，每年開工有紅包
4.本崗位可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
5.年齡19-40歲，有經(jīng)驗者可放寬年齡。
上班時間：早班8點--下午4點 晚班下午4點--12點 ，一個月4天-6天調(diào)休（不固定時間，根據(jù)自己的個人情況調(diào)休）
工作時間短 在上班時間做有效的工作 杜絕加班！
公司氛圍好，每個老員工都是比較好溝通，相互幫助新員工
職位福利：包住、餐補、定期團建、帶薪年假、全勤獎
工作地點
鄭州管城回族區(qū)福華大廈福華大廈A座17樓1703
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鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司墨舟醫(yī)療發(fā)展至今已為超過100000+心理疾病患者提供專業(yè)服務(wù)。為進一步適應(yīng)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，于2019年正式獨立為鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司，相繼在西安、福州、昆明、成都、惠州、南寧、?？?、長沙、珠海等全國多個城市設(shè)立分公司。
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