職位描述
商務(wù)客服貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、了解熟悉商務(wù)崗位訂單錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)并熟練操作日常客戶業(yè)務(wù)訂單；
2、了解熟悉商務(wù)崗位崗位知識、基本流程和操作規(guī)范并熟練掌握；
3、熟悉掌握本崗位所有客戶、外協(xié)車隊、貨代、廠家和我司之間的業(yè)務(wù)操作規(guī)定和流程；
4、全權(quán)負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)、派單、溝通、跟蹤與協(xié)調(diào)工作；
5、協(xié)調(diào)并做好應(yīng)異?；蚣蓖话l(fā)情況的處理反饋工作；
6、認(rèn)真做好回單（或憑條）跟蹤和處理工作；
7、負(fù)責(zé)確認(rèn)好每一單（車）業(yè)務(wù)費用以及付款時間并跟進；
8、做好部門安排的其他臨時性工作。
崗位要求：
1、年齡20-40歲，大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)商務(wù)操作工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟練掌握辦公軟件；
3、性格外向，敢于挑戰(zhàn)，吃苦耐勞，服從安排；
4、條理清晰。有較強的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具備有效應(yīng)對急突發(fā)情況的心理素質(zhì)和處置信心。
工作地點
寧德蕉城區(qū)福建康海物流有限公司
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職位發(fā)布者
吳菲菲/行政文員
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福州康海物流有限公司康海物流是一家面向國內(nèi)外制造企業(yè)和貿(mào)易商，專業(yè)從事跨域供應(yīng)鏈整合，承接采購、生產(chǎn)、銷售端集裝箱運輸、倉儲服務(wù)、海運訂艙、進出口清關(guān)辦理的綜合性物流企業(yè)，總部位于海峽西岸經(jīng)濟區(qū)中心、具有2200多年建城史的福建省會——福州市臺江萬達(dá)金融街鰲峰廣場，旗下有福州康海物流有限公司、福州健海物流有限公司、福建康海物流有限公司、寧德康海物流有限公司、康海(廈門)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(宜春)供應(yīng)鏈管理有限公司等七家實體企業(yè)?？岛Ｎ锪鲃?chuàng)辦于2008年6月，現(xiàn)有年營業(yè)收入超億元且處于快速增長期，公司目前管理團隊90多人，一線員工120多人，企業(yè)常備一支80多部牽引車、120多部掛車組成的專業(yè)集裝箱運輸車隊以及60多部車輛組成的外協(xié)合作車隊，在福州馬尾設(shè)有3600㎡的停車場，在廈門海滄和福州江陰分別設(shè)有5000㎡和3500㎡的倉儲轉(zhuǎn)撥中心，在寧德漳灣設(shè)有面積120多畝的物流停車場及配套維修場。截止2022年5月底，康海物流已與200多家大中型制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)、物流業(yè)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，其中與寧德時代CATL、寧德新能源ATL、上汽寧德公司、中遠(yuǎn)海運等大型企業(yè)建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，康海物流秉承著讓貨物的流動更有價值的經(jīng)營理念，服務(wù)品質(zhì)得到了廣大客戶的高度認(rèn)可，成為安波電機等10多家具有國家免檢出口產(chǎn)品公司的指定運輸企業(yè)。目前公司集裝箱進出口物流業(yè)務(wù)在主業(yè)務(wù)區(qū)域（福建寧德）超過60%的市場占有率。未來康海物流將順應(yīng)國家“一帶一路”和“雙循環(huán)”的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)在供應(yīng)鏈設(shè)計與咨詢、采購物流執(zhí)行、生產(chǎn)制造物流、國內(nèi)公路運輸、倉儲加工裝卸配送等業(yè)務(wù)板塊拓展經(jīng)營領(lǐng)域，努力把康海物流打造成為助力中國制造品牌出海和貿(mào)易實現(xiàn)的躬身入局者，不斷提升康海物流品牌內(nèi)涵的新高度。
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