職位描述
4S店汽車客訴處理業(yè)務拓展服務優(yōu)化汽配店汽車銷售
汽車交付專員
崗位內(nèi)容：
1.負責客戶車輛交付方案溝通
2.客戶車輛到店后，與客戶預約車輛交付時間、告知交付攜帶資料、交付注意事項等
3.客戶車輛交付后回訪、答疑、不斷提升客戶滿意度，維系好客戶關系
4.負責客戶車輛辦理正式牌照后的國地補資料、收集、上傳
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
南昌紅谷灘區(qū)吉利銀河(和昌萊蒙都會店)
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江西厚普汽車銷售服務有限公司公司名稱：江西厚普汽車銷售服務有限公司公司簡介：吉利汽車作為國家“創(chuàng)新型企業(yè)”和“國家汽車整車出口基地企業(yè)”，已連續(xù)五年進入世界500強，連續(xù)十四年進入中國企業(yè)500強，是中國汽車行業(yè)十強。吉利汽車在國內(nèi)建立了完善的營銷網(wǎng)絡，擁有750多家品牌4S店和近千個服務網(wǎng)點，截至2016年底，吉利汽車累計社會保有量超過500萬輛，吉利商標被認定為中國***。江西厚普汽車銷售服務有限公司作為吉利汽車在江西地區(qū)授權的全新A級旗艦4S店，位于南昌市紅谷灘汽車廣場C區(qū)3號，是一家集整車銷售、售后維修、配件供應、信息反饋四位一體的吉利品牌4S店。公司嚴格按照吉利品牌的風格標準，建有全球統(tǒng)一標準的4S店。內(nèi)設寬敞明亮的汽車展示廳、安靜舒適的客戶休息室和業(yè)務洽談區(qū)、配有布局合理的維修廠、零配件供應以及國內(nèi)先進水平的維修、保養(yǎng)設備。公司實行全天24小時，全年無假日救援服務，做到買車讓客戶放心修車讓客戶舒心，為公司的持續(xù)經(jīng)營發(fā)展打下良好基礎。
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