職位描述
全白班
本崗位為公司旗下新業(yè)務(wù)板塊招聘。
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，確?？蛻魸M意度。
2. 定期回訪客戶，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進提供參考。
3. 處理客戶投訴，提供解決方案，降低客戶投訴率。 4. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
5. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，5-10年工作經(jīng)驗。
2. 具備燃氣、電力、應(yīng)急設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
4. 有團隊管理經(jīng)驗，能帶領(lǐng)團隊完成售后任務(wù)。
工作地點
長沙岳麓區(qū)湘江科創(chuàng)基地-一期6號棟2樓
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職位發(fā)布者
劉波/人力資源總監(jiān)
立即溝通
湖南順和建筑工程有限公司
天宇華業(yè)集團始終把滿足“員工利益、客戶利益、股東利益”作為企業(yè)發(fā)展目標。不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，提升整合資源的核心競爭力，成為值得信賴的以市政工程、房地產(chǎn)、金融投資三大業(yè)務(wù)為主的多元化集團公司。集團建筑施工中的市政工程業(yè)務(wù)為企業(yè)核心業(yè)務(wù)，積極參與城鎮(zhèn)化建設(shè)，并牽頭進入PPP項目試點。集團房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為企業(yè)新興業(yè)務(wù)，目前正在開發(fā)一系列自有品牌商住項目，并依托該系列項目的成功開發(fā)，為企業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊的做大做強打下良好的基礎(chǔ)。集團金融投資業(yè)務(wù)為企業(yè)積極培育的業(yè)務(wù)，目前小額貸款公司運轉(zhuǎn)良好，并取得較好的經(jīng)濟效益，同時公司擁有成功的礦產(chǎn)資源投資經(jīng)驗，并積極在股權(quán)投資領(lǐng)域進行有益嘗試，未來企業(yè)將依托金融投資板塊的成功運轉(zhuǎn)實現(xiàn)實業(yè)經(jīng)營與金融投資雙輪驅(qū)動，成為產(chǎn)融結(jié)合的大型現(xiàn)代企業(yè)集團。集團著眼于未來，努力打造核心主業(yè)，并積極尋求資本運營和風(fēng)險投資，力爭實現(xiàn)未來下屬企業(yè)的成功上市，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，成為湖南知名投資控股集團企業(yè)。
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