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更新于 5月13日

客服主管班長/雙休能帶團(tuán)隊

5000-7000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

企業(yè)服務(wù)
不加班~非常簡單的工作!薪資高! 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員管理,做好人員出勤、流失控制和后備人員培養(yǎng) 2.分析組員特性制定個性化的目標(biāo),跟蹤組員改善過程并及時給予幫助 3.負(fù)責(zé)外部客戶、內(nèi)部職能組信息對接,輿情監(jiān)控和突發(fā)事件對接及匯總反饋 4.負(fù)責(zé)公司、部門政策在團(tuán)隊內(nèi)部的日常執(zhí)行 薪資:5000-6000 工作時間: 9:00-18:00 學(xué)歷:大專學(xué)歷以上 年齡: 22-35周歲

工作地點

石家莊裕華區(qū)鴻聯(lián)九五

職位發(fā)布者

蔡女士/HR人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
鴻聯(lián)九五成立于1995年,注冊資本人民幣6000萬元。1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,鴻聯(lián)九五前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心,是郵電部所屬郵電國旅集團(tuán),2001年正式加盟中信集團(tuán)?,F(xiàn)主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(證券代碼:000839)和阿里健康(香港)科技有限公司(證券代碼:00241.HK)兩家上市公司,總資產(chǎn)達(dá)5.52億元。鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有50多家分子公司,通信網(wǎng)絡(luò)遍布全國。經(jīng)過二十余年的發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我司在20多個城市擁有自建坐席近20000席,員工18000人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北6大業(yè)務(wù)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先進(jìn)的云通信技術(shù),營銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問題,為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連。鴻聯(lián)九五擁有國家工信部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,可在全國范圍內(nèi)從事呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù),同時,我們還有豐富的號碼資源和通道資源。公司目前已逐步發(fā)展成為面向移動通信網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的企業(yè)綜合信息服務(wù)提供商。公司現(xiàn)主營呼叫中心、企信通和云通信三大業(yè)務(wù)。我司的呼叫中心業(yè)務(wù)主打為客戶提供一站式服務(wù)解決方案,對卓越品質(zhì)和服務(wù)價值的追求使我們在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位,我司是服務(wù)內(nèi)容最全面,2服務(wù)行業(yè)覆蓋最廣,影響力最高的服務(wù)供應(yīng)商之一。我司的企信通業(yè)務(wù)為客戶提供穩(wěn)定、快捷、安全的移動商務(wù)服務(wù),讓每個企業(yè)獲得無限商業(yè)空間。九五云通信致力于為企業(yè)提供全棧式通信服務(wù)能力,積極擁抱人工智能技術(shù),打造智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢等應(yīng)用服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智慧化。
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