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國有控股，亞洲500強，財險行業(yè)前5強， 通過國際上最權(quán)威、最嚴苛的COPC高績效標準認證 服務全國客戶的專業(yè)化、標準化、自動化、智能化運營中心 多層次人才發(fā)展通道，寬領域?qū)I(yè)培訓體系，全流程管理服務平臺 六險一金、豐厚補貼、假日福利、CBD辦公、工作穩(wěn)定、薪酬福利高 一、薪酬福利待遇：轉(zhuǎn)正后綜合薪資4000元-9000元 入職即簽訂勞動合同，繳納五險一金，享受公司補充醫(yī)療保險；享受帶薪培訓，帶薪年休假；享受公司取暖降溫費及9大節(jié)日福利；享受每年健康體檢，就餐、通訊、交通補貼等。轉(zhuǎn)正后享受月度、季度、年度評優(yōu)評先獎勵等。 二、應聘崗位介紹（非銷售） 客服管理崗（短號95585）：通過微信、官網(wǎng)、APP、小程序、抖音、電話等線上線下智能一體化服務，受理客戶理賠報案、產(chǎn)品咨詢、投訴、增值服務、在線理賠等。 三、職業(yè)發(fā)展通道 專業(yè)晉升方向：培訓崗、知識庫維護崗、多媒體及系統(tǒng)優(yōu)化崗、質(zhì)檢崗、數(shù)據(jù)分析崗、排班預測崗等高技能專業(yè)崗位。 管理晉升方向：值班長、團隊長、業(yè)務負責人等管理崗位。 四、工作時間 實行排班制，每個班次8個小時，每月有1-2個夜班，夜班后休息，休息時長與法定一致。 五、工作地點 鄭州市鄭東新區(qū) CBD 商務外環(huán)路 3 號中華大廈 8 樓（商務外環(huán)路與西七街交叉口），中華大廈是公司自有房產(chǎn)，距地鐵 1 、4號線會展中心站300米。 六、任職條件 （一）本科學歷，專業(yè)不限，具有一定的溝通能力，能力優(yōu)秀者可以放寬到大專學歷； （二）能夠熟練使用word、excel等辦公軟件，電腦打字水平不低于35字/分鐘。 （三）身體健康，遵紀守法，無違法犯罪記錄。 （四）年齡在28歲以下，有保險從業(yè)經(jīng)驗者適度放寬。