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更新于 3月28日

京東直招-在線/電話客服崗(非外包)

4000-8000元·16薪
  • 馬鞍山花山區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招8人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
職位描述 此崗位為京東內(nèi)部直聘,非外包!此次為宿遷總部招聘,環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全,宿遷職場將提供免費住宿,每月餐補; “無需經(jīng)驗,入職試用期也享受五險一金,帶薪培新等老人福利”京東內(nèi)部招聘經(jīng)理,可放心投遞,隨時驗證工作身份 【崗位職責】 1、通過電話或在線的形式處理京東商城產(chǎn)品的售前售后問題 2、能夠及時處理客戶的投訴、反饋、建議等,以提升客戶滿意度,提升京東商城用戶的綜合使用體驗。 【任職資格】 1、中專及以上學(xué)歷,具備客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;未畢業(yè)學(xué)生可到司長期實習,提供轉(zhuǎn)正機會; 2、較強的服務(wù)意識,表達清晰,熱愛為人解決問題,熱愛客服行業(yè)(無經(jīng)驗者我們會用心培訓(xùn)噢); 3、打字速度不低于40字/分鐘,可自行下載金山打字通練習; 【上班時間】 1、 輪班輪休制:無通宵班,提前一周預(yù)判下周班表; 【福利與發(fā)展晉升】: 1、轉(zhuǎn)正后綜合薪資已畢業(yè)員工入職即享五險一金;且每月均有住房補貼、餐費補貼; 2、試用期3個月,試用期前后薪資福利待遇一致,且前期帶薪培訓(xùn); 3、公司內(nèi)配備員工就餐、娛樂、生活等場所(羽毛球室內(nèi)、健身房、母嬰室、咖啡廳等); 4、免費健康體檢、定期團建活動; 5、帶薪年假:入職即享有年假; 6、全薪病假:員工因疾病或非因公負傷需要治療或休養(yǎng),在按照規(guī)定申請后,可休帶薪病假; 職位福利:五險一金、績效獎金、包住、帶薪年假、定期體檢、免費班車、節(jié)日福利

工作地點

馬鞍山花山區(qū)京東便利店(湖東中路店)

職位發(fā)布者

張碩/招聘專員

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京東(JD.COM)是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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