職位描述
一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的績效考核體系設(shè)計、實施與優(yōu)化,制定符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的KPI及激勵機制;
2. 主導(dǎo)銷售人員培訓(xùn)計劃的設(shè)計與執(zhí)行,包括新員工入職培訓(xùn)、銷售技能提升、產(chǎn)品知識強化等;
3. 定期分析銷售團(tuán)隊績效數(shù)據(jù),輸出改進(jìn)建議,協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升團(tuán)隊人效;
4. 搭建銷售崗位勝任力模型,制定晉升標(biāo)準(zhǔn)及人才發(fā)展路徑;
5. 協(xié)助優(yōu)化銷售團(tuán)隊薪酬結(jié)構(gòu),確保激勵政策與業(yè)績目標(biāo)匹配;
6. 處理銷售團(tuán)隊員工關(guān)系,參與關(guān)鍵人才的留任與溝通工作。
二、任職要求:
1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 經(jīng)驗要求:2年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗,有銷售團(tuán)隊績效管理或培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉銷售崗位特性,具備從0-1搭建考核體系或設(shè)計針對性培訓(xùn)方案的成功案例;
3. 專業(yè)技能:KPI/OKR等績效考核工具,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel/SPSS); 掌握培訓(xùn)需求分析(TNA)、課程開發(fā)及效果評估全流程;
熟悉勞動法及相關(guān)人事政策,具備基礎(chǔ)用工風(fēng)險防范能力;
4. 核心素質(zhì):具備銷售思維,能快速理解業(yè)務(wù)邏輯并制定適配的人力資源策略; 優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能承受業(yè)務(wù)部門的強目標(biāo)導(dǎo)向壓力;
邏輯清晰,數(shù)據(jù)敏感度高,具備通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的意識。