職位描述
電話客服全白班投訴處理朝九晚六通信行業(yè)
一、招聘職位
成都聯通投訴處理客服（內勤崗位無銷售性質）
二、招聘條件
1、年齡18-35歲，男女不限
2、?？萍耙陨蠈W歷，普通話流利，優(yōu)秀者可放寬學歷條件
3、有親和力，以及良好的應變溝通能力
4、有一定抗壓能力，具備從業(yè)經驗者優(yōu)先
三、招聘待遇
1、底薪（基量）+激勵（超量）+通信補貼，入職即購買五險，綜合薪資4000-7000元
2、朝九晚六，上五休二（調休），沒有夜班
3、國家法定節(jié)假日可選擇調休或加班，法定天數加班享受三倍工資；
4、寬敞、明亮、溫馨的辦公環(huán)境，無需外出（成都高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)）
四、主要職責
1、負責聯系用戶，妥善解決客戶通過撥打10010或者手機、網上營業(yè)廳反映的各類投訴和問題
2、負責維系客戶關系，提升客戶感知
職位福利：通訊補助、加班補助、朝九晚六
職位亮點：朝九晚六，上五休二，入職買六險
工作地點
成都武侯區(qū)中國聯通辦公大樓
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職位發(fā)布者
蔣佳俐/HRBP
剛剛活躍立即溝通
四川通發(fā)電信股份有限公司四川通發(fā)電信股份有限公司創(chuàng)立于1993年，現由中國聯通控股，是西南地區(qū)首家以股份制形式經營通信業(yè)務和通信增值業(yè)務的企業(yè)，其經營范圍涵蓋通信工程建設、監(jiān)理、招標、行業(yè)應用系統(tǒng)集成、電信增值業(yè)務、勞務派遣、物業(yè)管理、通信終端銷售等方面。在企業(yè)發(fā)展過程中，公司始終堅持“人本化管理、公司化運作、專業(yè)化經營”的經營理念，努力打造成為一流的電信運營商的服務提供商。
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