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8小時(shí)工作制 月薪4500+提成 月工資6000以上 崗位職責(zé): 1、回答客戶關(guān)于產(chǎn)品問(wèn)題的咨詢，下單，客戶維護(hù)及售后； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問(wèn)題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)與能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷，有一定淘寶拼多多客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ) 4、性格沉穩(wěn)、有同理心，樂(lè)觀、積極。 5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。