職位描述
售后客服電話客服全白班家具/家居/家電
崗位職責：
1、廠家公告、政策的上傳下達，廠家郵件的回復
2、負責客戶信息的回訪、跟蹤、反饋
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的跟蹤、申訴、反饋
4、對KPI考核數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并上報網(wǎng)點經(jīng)理以及對接相關業(yè)務。
任職要求：
1、專科以上學歷
2、熟練使用office辦公軟件
工作地點
石家莊小米授權服務中心(裕華區(qū)店)
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職位發(fā)布者
戈女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河北華業(yè)信息技術集團有限公司華業(yè)集團始創(chuàng)于1985年，作為華北地區(qū)ICT基礎設施與智能生活服務領軍企業(yè)，總部坐落于邢臺市信都區(qū)華業(yè)通訊商務大廈。歷經(jīng)三十八載創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已形成以冀中南為核心、輻射華北的戰(zhàn)略布局，構建起覆蓋信息通信、智能終端、數(shù)字政企服務、及文化傳媒的多元化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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