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更新于 6月8日

會員主管/客服主管

4000-6000元·13薪
  • 保定競秀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場
崗位職責(zé): 1、會員管理: 負(fù)責(zé)前期會員系統(tǒng)搭建,后期會員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,以及會員信息的維護(hù)和管理; 2、會員溝通與維護(hù): 通過多種渠道與會員進(jìn)行有效溝通,提高會員的忠誠度和滿意度。這包括建立起與會員的良好溝通渠道,及時響應(yīng)會員的問題和投訴,并向會員發(fā)送個性化的推薦信息和優(yōu)惠; 3、會員活動策劃與執(zhí)行! 組織策劃會員活動以提升會員黏性和活躍度 4、數(shù)據(jù)分析與報告: 通過會員數(shù)據(jù)的挖掘和分析,了解會員的消費(fèi)行為和偏好,制定更有效的會員運(yùn)營策略; 5、會員推廣與轉(zhuǎn)化: 通過各種渠道的推廣工作,積極引導(dǎo)新客戶進(jìn)行注冊或加入,促進(jìn)會員的增長和企業(yè)的業(yè)績增長; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-40歲 2、具有商超、大型綜合購物廣場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 3、熟練應(yīng)用辦公軟件,熟悉商管會員系統(tǒng)應(yīng)用流程

工作地點(diǎn)

保定競秀區(qū)MBOX摩立方

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
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