職位描述
全白班直播客服互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)線上服務(wù)期間實時互動，解答用戶咨詢（產(chǎn)品信息、訂單問題、活動規(guī)則等），引導(dǎo)下單并處理售后；
2. 監(jiān)控在線平臺實時留言，快速響應(yīng)用戶提問，維護服務(wù)秩序與良好溝通氛圍；
3. 策劃并執(zhí)行線上互動活動（如答疑抽獎、福利發(fā)放），提升用戶參與度與轉(zhuǎn)化率；
4. 管理用戶社群（如微信群、會員群），定期發(fā)布產(chǎn)品資訊、活動預(yù)告，增強用戶粘性；
薪資待遇：月薪4,000-10,000元+高額提成（多勞多得，能力決定收入?。?/div>
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工作地點
成都青羊區(qū)光華中心-B座
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