職位描述
售后客服投訴客服全白班物業(yè)管理咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供合適的服務(wù)方案。
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時反饋給相關(guān)部門，并跟蹤處理結(jié)果。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
福州晉安區(qū)金強(qiáng)房屋公園
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職位發(fā)布者
葉琴/人事行政經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
福建歐居綠色房屋運(yùn)營有限公司金強(qiáng)人居集團(tuán)始建于2003年，以國家綠色發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以“創(chuàng)綠色建筑，造生態(tài)環(huán)境”為品牌使命。集生產(chǎn)智造、投資建造、開發(fā)運(yùn)營服務(wù)為一體的大型綠色建筑產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)。集團(tuán)下設(shè)“綠色人居”、“綠色鋼構(gòu)”、“綠色運(yùn)營”三大業(yè)務(wù)板塊，擁有金強(qiáng)綠色人居、博那德鋼結(jié)構(gòu)、歐居綠色科創(chuàng)三家產(chǎn)業(yè)園，其中金強(qiáng)、博那德兩家產(chǎn)業(yè)園榮獲首批國家裝配式建筑產(chǎn)業(yè)基地稱號。自成立以來，集團(tuán)堅持走產(chǎn)業(yè)綠色低碳可持續(xù)發(fā)展道路，憑借創(chuàng)新科技、綠色服務(wù)的優(yōu)勢，為中國綠色新人居環(huán)境產(chǎn)業(yè)提供綜合服務(wù)。作為不斷創(chuàng)新的綠色建筑產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)，集團(tuán)以“綠色投資平臺+綠色產(chǎn)業(yè)平臺+綠色技術(shù)平臺”策略，堅持“黨建+科技創(chuàng)新+科技人才”的助推方針，追求高質(zhì)量發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷做專、做精，致力成為全國最專業(yè)的綠色新人居環(huán)境服務(wù)商。
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