職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服英語電子商務(wù)玩具/禮品貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1. 處理公司海外官網(wǎng)及電商平臺用戶售前售后咨詢；
2. 為用戶提供售后服務(wù)，包括訂單處理、產(chǎn)品操作故障排除、質(zhì)保申請換貨等；
3. 處理品牌社媒平臺私信、熱帖互動回復(fù)，品牌郵件回復(fù)；
4. 為官網(wǎng)等各營銷平臺的大型活動提供客服支持，解答用戶對活動的相關(guān)咨詢。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語CET6及以上，英語可作為工作語言
2. 3年以上客服經(jīng)驗，有Zendesk系統(tǒng)操作經(jīng)驗及跨境電商項目管理或項目支持經(jīng)驗的優(yōu)先；
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致有耐心、具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神。
【加入我們，共創(chuàng)精彩！】
1、 競爭力薪資：工資+績效+豐厚補貼
2、完善福利：產(chǎn)假178天、陪產(chǎn)假15天、育兒假10天、年假5天、護(hù)理假5天、婚假/喪假3天；加班補休/節(jié)假日三倍薪資，免費住宿+員工活動
3、 晉升通道：專業(yè)&管理雙路徑，24年營收激增48%，廣闊空間等你挑戰(zhàn)
4、 核心價值觀：樂趣值得，值得樂趣！
5、 雙休工作制：工作生活完美平衡
6、 社保：可根據(jù)個人需求選擇購買廣州/佛山社保
立即加入，開啟你的非凡職業(yè)生涯！
工作地點
廣州番禺區(qū)廣晟萬博城1503室A
相似職位
- 售后服務(wù)專員（雙休）8000-12000元
廣州 - 天河
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司(歐鵬團(tuán)隊) - 售后客服專員7000-8000元
廣州 - 天河
中國人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 - 售后客服專員6000-7000元
廣州 - 白云
廣州廈星國際進(jìn)出口有限公司 - 新能源汽車售后客服專員4000-6000元
廣州 - 番禺
廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司 - 投訴處理專員的投訴個案處理8000-11000元
廣州 - 天河
京北方 - 售后客服4000-5000元
廣州 - 白云
廣東麗的通訊設(shè)備有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陸女士/人力資源專員
剛剛活躍立即溝通
佛山眾炫貿(mào)易有限公司企業(yè)簡介：FMS為Diamondhobby LLC的在華關(guān)聯(lián)公司，2024年被評為國家高新企業(yè)，目前團(tuán)隊已有350人、2.5萬平方米物業(yè)區(qū)、生產(chǎn)研發(fā)130多款RC Aircraft產(chǎn)品和30多款RC Cars產(chǎn)品。企業(yè)文化：愿景：成為引領(lǐng)行業(yè)趨勢、員工自豪、客戶衷愛的全球首家RC上市公司。使命：為開拓新的RC文化時代而奮斗、推廣RC模型的魅力和樂趣、促使RC愛好者增長與發(fā)展。核心價值觀：樂趣值得，值得樂趣?！炯尤胛覀?，共創(chuàng)精彩！】 1、競爭力薪資：工資+績效+豐厚補貼 2、完善福利：產(chǎn)假178天、陪產(chǎn)假15天、育兒假10天、年假5天、護(hù)理假5天、婚假/喪假3天；加班補休/節(jié)假日三倍薪資，免費住宿+員工活動 3、晉升通道：專業(yè)&管理雙路徑，23年營收激增48%，廣闊空間等你挑戰(zhàn) 4、核心價值觀：樂趣值得，值得樂趣！ 5、雙休工作制：工作生活完美平衡 6、社保：可根據(jù)個人需求選擇購買廣州/佛山社保立即加入，開啟你的非凡職業(yè)生涯！
公司主頁