職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)
此崗位為公司自己店鋪客服，不屬于外包，暫不接受兼職
無(wú)業(yè)績(jī)要求
薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪3000+績(jī)效+全勤+福利，綜合薪資3500-4000
崗位職責(zé)：
1、使用京東接待客戶問(wèn)題；
2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系
3、投訴、退款、缺貨、未發(fā)貨、催貨、聯(lián)系快遞、
買家溝通，安撫情緒促進(jìn)公司成交量任職要求：
1、男女不限，打字速度50字/分鐘以上：
2、有半年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)、品類行業(yè)不限
工作時(shí)間：早班：8：30-17：30晚班：16：00-24:00，月休四天
工作地點(diǎn)
威海市-環(huán)翠區(qū)-仙姑頂路威海恒大海上帝景山東省威海市環(huán)翠區(qū)竹島街道恒大海上帝景57號(hào)樓1單元201
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