職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維售后支持售前支持PythonShellSqlIT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動服務(wù)升級優(yōu)化。
任職要求：
1.具有本科及以上學(xué)歷，2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識，能夠快速解決常見問題。
3. 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，對客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
5. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)潤德大廈5層
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木馳信息科技有限公司是一家專注于信息技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，公司秉承"科技賦能未來，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展"的核心理念，致力于為政府、企業(yè)及行業(yè)客戶提供智能化、數(shù)字化的信息技術(shù)解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營與業(yè)務(wù)升級。公司聚焦軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、云計(jì)算服務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)等領(lǐng)域，核心產(chǎn)品涵蓋企業(yè)級管理平臺、智慧城市解決方案、行業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及定制化SaaS應(yīng)用。通過自主研發(fā)的[核心技術(shù)/平臺名稱]，已為[行業(yè)領(lǐng)域，如金融、教育、醫(yī)療、制造等]領(lǐng)域的百余家客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持。公司現(xiàn)有員工規(guī)模50人（根據(jù)實(shí)際人數(shù)調(diào)整），其中技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比超過70%，核心成員由來自國內(nèi)知名高校及科技企業(yè)的資深工程師組成。團(tuán)隊(duì)擁有確保技術(shù)持續(xù)迭代與行業(yè)前瞻性。公司倡導(dǎo)"開放、協(xié)作、創(chuàng)新"的團(tuán)隊(duì)文化，立足"十四五"數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略機(jī)遇，木遲信息科技將持續(xù)深耕核心技術(shù)研發(fā)，拓展垂直行業(yè)應(yīng)用場景，力爭成為區(qū)域領(lǐng)先的智能化解決方案服務(wù)商，與合作伙伴共建數(shù)字化生態(tài)，賦能千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級
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