職位描述
家裝類工裝
崗位職責
一、微信社群全鏈路管理
1.管理+用戶+會員社群(微信/朋友圈)，制定售后 SOP;
2.新用戶入群7天內(nèi)推送用戶指導信息;
3.沉默用戶觸發(fā)“3天喚醒計劃”;
4.帶領過3-5人的私域運營團隊;
5.有0-1搭建的管理;
二、用戶分層與精準運營
1.根據(jù)標簽用戶進行分層運營:
2.對“高價值用戶”策劃“1對1服務”;
三、會員體系搭建
1.設計會員等級權益，結合老帶新獎勵，提升續(xù)費率;
任職硬性要求
一、必須滿足:
1.社群運營:3年以上微信社群/微信管理經(jīng)驗，有從0到1搭建社群案例;
2.用戶分層:能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶活躍度;
3.會員體系:獨立設計過會員權益;加分項:
4.有裝修行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先;
工作地點
西安市-未央?yún)^(qū)-阿房二路梧桐年華
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西安瑞宇科技文化有限公司
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