崗位職責:
1.熟悉了解用戶運營,善于捕捉用戶反饋,掌握微信生態(tài)的用戶方法論;
2.擅長分析把握用戶心理,策劃各類活動,引發(fā)傳播,策劃基于私域的各種活動方案;
3.定期進行用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可熟練使用裂變、留存工具,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供有效支持,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,了解私域運營并獨立負責某一項目的運營工作;
2.了解私域運營的各種思維模型,熟悉社群運營,并對于社群/用戶運營有自己的實踐優(yōu)秀案例;
3.有較強的與客戶微信溝通能力,了解用戶需求及心理特征,至少運營過較大規(guī)模的微信用戶,運營時間超過2年;
4.有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,團隊協(xié)作能力;
5.有服務過行業(yè)大客戶的優(yōu)先。
職位福利:每年多次調(diào)薪、交通補助、績效獎金