一、崗位職責(zé):
1.形象展示與接待服務(wù),負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)、合作單位及高端客戶(hù)的全程接待工作,包括迎送禮儀、參觀動(dòng)線引導(dǎo)、企業(yè)展廳講解等;
2.統(tǒng)籌大型會(huì)議/培訓(xùn)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;
3.規(guī)范執(zhí)行商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),確保茶歇布置、資料準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)體現(xiàn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象;
4.對(duì)接集團(tuán)各部門(mén)完成跨部門(mén)協(xié)作,處理接待過(guò)程中的突發(fā)情況。
二、資格條件:
1.28周歲及以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,播音主持、旅游管理、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的禮儀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),持有高級(jí)禮儀培訓(xùn)師/政務(wù)接待證書(shū)者優(yōu)先,普通話二甲以上,具備雙語(yǔ)接待能力者加分;
3.具備敏銳的觀察力與應(yīng)變能力,能妥善處理接待突發(fā)事件;
4.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)階段性高強(qiáng)度接待工作;
5.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
6.具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真、積極主動(dòng);
7.形象氣質(zhì)佳,具有親和力。