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職位概述： 負(fù)責(zé)具體執(zhí)行簽證申請(qǐng)的各項(xiàng)操作任務(wù)，確保簽證辦理的準(zhǔn)確性和高效性。 主要職責(zé)： 1. 仔細(xì)審核客戶提交的簽證申請(qǐng)材料，確保符合相關(guān)要求和規(guī)定。 2. 按照規(guī)定流程準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫(xiě)各類簽證申請(qǐng)表，并進(jìn)行系統(tǒng)錄入。 3. 負(fù)責(zé)與使領(lǐng)館、簽證中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)簽證申請(qǐng)進(jìn)度。 4. 及時(shí)處理簽證申請(qǐng)過(guò)程中的各類問(wèn)題和特殊情況，如材料補(bǔ)充、信息更正等。 5. 嚴(yán)格遵守簽證操作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保操作的合規(guī)性。 6. 對(duì)簽證申請(qǐng)資料進(jìn)行分類、整理和歸檔，保證資料的完整性和可查性。 7. 協(xié)助客服人員解答客戶關(guān)于簽證操作方面的疑問(wèn)和困惑。 8. 持續(xù)關(guān)注簽證政策和流程的變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化操作流程。 9. 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成簽證業(yè)務(wù)目標(biāo)。 職位要求： 1. 工作細(xì)心、耐心，具備較強(qiáng)的責(zé)任心。 2. 有良好的組織能力和時(shí)間管理能力。 3. 熟悉各類簽證的辦理流程和要求。 4. 具備一定的外語(yǔ)讀寫(xiě)能力，能準(zhǔn)確理解外文文件。 5. 能夠熟練使用辦公軟件和相關(guān)系統(tǒng)。 6. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。 7. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。